{"id":1016,"date":"2021-12-17T11:32:32","date_gmt":"2021-12-17T10:32:32","guid":{"rendered":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/?p=1016"},"modified":"2022-01-17T11:35:02","modified_gmt":"2022-01-17T10:35:02","slug":"obaveze-osiguravajuceg-drustva-nakon-nastupanja-osiguranog-slucaja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/bs\/obaveze-osiguravajuceg-drustva-nakon-nastupanja-osiguranog-slucaja\/","title":{"rendered":"Obaveze osiguravaju\u0107eg dru\u0161tva nakon nastupanja osiguranog slu\u010daja"},"content":{"rendered":"\n

Nastupanjem osiguranog slu\u010daja osiguranik ili korisnik prava iz ugovora o osiguranju sti\u010de pravo da osiguravaju\u0107em dru\u0161tvu podnese od\u0161tetni zahtjev, odnosno zahtjev za isplatu osigurane sume<\/a>. Prilikom ugovaranja osiguranja osiguravaju\u0107e dru\u0161tvo obavezno je da osiguranika i\/ili korisnika prava iz ugovora o osiguranju izme\u0111u ostalog upozna sa na\u010dinom podno\u0161enja i obradom od\u0161tetnog zahtjeva odnosno zahtjeva za isplatu osigurane sume.<\/p>\n\n\n\n

U tom pravcu, obaveza je osiguranika ili korisnika prava iz osiguranja da podnese od\u0161tetni zahtjev, odnosno zahtjev za isplatu osigurane sume osiguravaju\u0107em dru\u0161tvu, a osiguravaju\u0107e dru\u0161tvo je u skladu sa zakonskim i podzakonskim propisima du\u017eno da zahtjev zaprimi te izvr\u0161i obradu i isplatu zahtjeva.<\/p>\n\n\n\n

U najve\u0107em dijelu slu\u010dajeva osiguravaju\u0107a dru\u0161tva imaju Obrasce za prijavu \u0161teta ali postojanje ovih Obrazaca ne isklju\u010duje pravo osiguranika ili korisnika prava da zahtjev podnese u slobodnoj formi sa navo\u0111enjem podataka za koje smatra da su bitni prilikom rje\u0161avanja od\u0161tetnog zahtjeva. U slu\u010daju nepotpunosti podataka dru\u0161tvo ima pravo da ih naknadno zatra\u017ei.<\/p>\n\n\n\n

Prilikom postupanja po od\u0161tetnom zahtjevu i zahtjevu za isplatu osiguranih suma osiguravaju\u0107e dru\u0161tvo du\u017eno je da postupa u propisanim rokovima, stru\u010dno, pravi\u010dno i bez nepotrebnih odugovla\u010denja, a posebno da \u0161to hitnije isplati nesporni dio \u0161tete. U tom pravcu, odmah po saznanju da se desio osigurani slu\u010daj po polisi osiguranja od bilo koje gra\u0111anske odgovornosti, osiguravaju\u0107e dru\u0161tvo du\u017eno je da utvrdi da li postoji odgovornost njegovog osiguranika za nastalu \u0161tetu i u tom pravcu izvr\u0161i rezervaciju sredstava, te pristupi obradi i isplati \u0161tete.<\/p>\n\n\n\n

U slu\u010daju nemogu\u0107nosti da se predmetna \u0161teta obradi i isplati u propisanim rokovima, osiguravaju\u0107e dru\u0161tvo je du\u017eno da o navedenom obavijesti osiguranika ili korisnika prava iz ugovora, odnosno isto opravda objektivnim razlozima ( npr.zbog pribavljanja neophodne medicinske dokumentacije ).<\/p>\n\n\n\n

O rije\u0161enom od\u0161tetnom zahtjevu i zahtjevu za isplatu osigurane sume dru\u0161tvo je du\u017eno da podnosioca zahtjeva obavijesti pismenim putem a kojim ga obavje\u0161tava da postoji osiguravaju\u0107e pokri\u0107e i da je njegov zahtjev osnovan, te se odre\u0111uje visina \u0161tete. Uz odgovor na od\u0161tetni zahtjev i zahtjev za isplatu osigurane sume dru\u0161tvo dostavlja i obrazlo\u017eeni obra\u010dun \u0161tete.<\/p>\n\n\n\n

U slu\u010daju da je dru\u0161tvo zahtjev ocjenilo kao neosnovan, odnosno da ne postoji osiguravaju\u0107e pokri\u0107e, dru\u0161tvo je tako\u0111e obavezno o navedenom obavjestiti podnosioca zahtjeva uz obrazlo\u017eenje iz kojih razloga je zahtjev neosnovan.<\/p>\n\n\n\n

Obavje\u0161tenjem kojim se podnosilac zahtjeva informi\u0161e o osnovanosti ili neosnovanosti zahtjeva, dru\u0161tvo je obavezno da istog uputi u njegova prava u slu\u010daju da je nezadovoljan odlukom dru\u0161tva po podnesenom zahtjevu. U tom pravcu, dru\u0161tvo \u0107e u obavje\u0161tenju navesti prava kojima podnosilac zahtjeva raspola\u017ee u slu\u010daju da je nezadovoljan odlukom, u kojim rokovima i na koji na\u010din ista prava mo\u017ee ostvarivati.<\/p>\n\n\n\n

U slu\u010daju da podnosilac zahtjeva ulo\u017ei prigovor na odluku dru\u0161tva o od\u0161tetnom zahtjevu, dru\u0161tvo je u internom \u017ealbenom postupku du\u017eno da postupa pa\u017eljivo i hitno, uz uva\u017eavanje prava i interesa stranke, a prije svega da odluku po \u017ealbi dobije pismenim putem u propisanim rokovima.<\/p>\n\n\n\n

U svakom slu\u010daju, osiguravaju\u0107e dru\u0161tvo je kroz cjelokupan postupak, po\u010dev od zaklju\u010denja ugovora o osiguranju pa do postupka obrade i isplate \u0161tete po od\u0161tetnom zahtjevu, odnosno zahtjevu za isplatu osigurane sume, du\u017eno da postupa sa uva\u017eavanjem stranke i njenih prava, te da kroz cjelokupan postupak nastoji da obezbjedi ravnopravnost stranaka. Na osiguravaju\u0107em dru\u0161tvu le\u017ei obaveza da stranku koja ima namjeru da zaklju\u010di ugovor o osiguranju upozna sa njenim pravima i obavezama iz ugovora, te je u tom pravcu du\u017eno da postupa na na\u010din kojim se stranke ne dovode u zabludu u pogledu njenih prava i obaveza. Nedopu\u0161ten je bilo kakav oblik pona\u0161anja kojim se odugovla\u010di, izbjegava ili nastoji izbje\u0107i isplata \u0161tete, odnosno osigurane sume.<\/p>\n\n\n\n

Dru\u0161tvo je stranci du\u017eno staviti na raspolaganje potrebne informacije koje se odnose na ugovor o osiguranju, postupku obrade i isplate \u0161tete, odnosno osigurane sume, a na stranci je da se na adekvatan na\u010din i u skladu sa interesima koristi istim pravima.<\/p>\n\n\n\n

Autor teksta: Nata\u0161a \u0160krbi\u0107 Banjac<\/p>\n\n\n\n

E-mail: snatasa@afsajic.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nastupanjem osiguranog slu\u010daja osiguranik ili korisnik prava iz ugovora o osiguranju sti\u010de pravo da osiguravaju\u0107em dru\u0161tvu podnese od\u0161tetni zahtjev, odnosno zahtjev za isplatu osigurane…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[73,113],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1016"}],"collection":[{"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1016"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1016\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1017,"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1016\/revisions\/1017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1016"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1016"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/advokatskafirmasajic.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}